Hoe boek ik?
Open een tour, kies je gasten en je datum en druk op Boek nu. We bevestigen de beschikbaarheid en de ophaaltijd per e-mail. Je kunt ook een plan op maat aanvragen met het formulier hierboven.
Moet ik online iets betalen?
Nee. Geen aanbetaling en geen kaartformulier. Je betaalt contant, in euro of dirham, op de dag van de tour.
Wat als mijn plannen veranderen?
Laat het ons minstens 24 uur voor de start weten en je hoeft niets te betalen. Kan de ballonvaart niet doorgaan door wind of zicht, dan krijg je een nieuwe datum of een volledige terugbetaling.
Zijn de tours gedeeld of privé?
De meeste tours gaan in kleine gedeelde groepen. Elke tour kan ook als privétour worden geboekt. Kies Privétour in het boekingsformulier en we sturen je de prijs.
Hoe weet ik dat mijn boeking bevestigd is?
We antwoorden per e-mail, meestal dezelfde dag, met de bevestigde datum, de ophaaltijd en de ophaalplaats.
Betalen kinderen minder?
Ja. Kinderen tot en met 11 jaar betalen de kindprijs die in het boekingsvak op elke tourpagina staat.
Wat moet ik meenemen?
Comfortabele schoenen, zonnebrandcrème, een hoed en wat contant geld voor de lunch en souvenirs. Neem voor de woestijn en de ballonvaart een warme laag mee: ochtenden en avonden zijn koud.
Wie is er die dag bij me?
Een lokale gids of chauffeur die Engels, Frans en Arabisch spreekt. We sturen je de ophaalgegevens vóór de tour per e-mail.